DỊCH VỤ BẢO VỆ TÒA NHÀ

Sự cần thiết của dịch vụ bảo vệ tòa nhà

Nhu cầu xã hội phát triển mạnh tại các thành phố lớn, đây là nơi được nhà đầu tư lựa chọn để xây dựng các tòa nhà, cao ốc, trung tâm thương mại, mua sắm…để đáp ứng nhu cầu của xã hội. Được xây dựng gần những khu vực trưng tâm, mật độ dân số đông, địa chỉ vui chơi, ăn uống sầm uất. Cũng từ đó, theo báo cáo hàng năm từ cơ quan chức năng, số vụ việc vi phạm pháp luật, cháy nổ, điện giật, mâu thuẫn, ẩu đả, trộm cắp đang có xu hướng tăng.

Tòa nhà là nơi tập trung rất nhiều người sinh sống và làm việc, thường xuyên ra vào liên tục nên sự an ninh, an toàn của các cư dân, khách hàng vãng lai là vô cùng quan trọng và cần được đảm bảo. Chính vì vậy, sự cần thiết của dịch vụ bảo vệ được nâng cao, họ có trách nhiệm kiểm soát an ninh, duy trì nội quy, quy định của tòa nhà. Đồng thời, kiểm soát lượng người ra vào để ngăn chặn các đối tượng đáng ngờ.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tòa nhà

Nhân viên bảo vệ tòa nhà có công việc chính là giữ gìn tài sản, đảm bảo an ninh, trật tự tại mục tiêu. Thêm vào đó, họ phối hợp cùng nhau để kiểm soát số lượng, danh tính, của người ra vào tòa thông qua việc kiểm tra chứng minh nhân dân.

Ngoài ra, nhân viên còn chịu trách nhiệm kiểm tra hệ thống điện, bộ phận phòng cháy chữa cháy và phân chia ca trực sao cho có người bảo vệ tòa nhà 24/24.

Tất cả những hành động trên đều sẽ được nhân viên bảo vệ tòa nhà báo cáo tới Ban quản lý của tòa nhà. Từ đó, quản lý nhanh chóng và có biện pháp phối hợp xử lý kịp thời nhất.

Tiêu chuẩn của 1 nhân viên bảo vệ tòa nhà

Đội ngũ nhân viên bảo vệ của tòa nhà cần phải đảm bảo rất nhiều những yếu tố, tiêu chuẩn khác nhau. Tập hợp những tiêu chuẩn này là cần thiết để đảm bảo cho sự an toàn cho toàn thể con người đang có mặt trong tòa nhà và toàn bộ những tài sản hiện có.

Một số tiêu chuẩn của nhân viên bảo vệ tòa nhà như sau:

• Thực hiện đúng các biện pháp, nghiệp vụ theo quy định của tòa nhà và pháp luật.
• Quan sát kỹ càng, đảm bảo phòng ngừa, kịp thời phát hiện và lên kế hoạch ngăn chặn các hành vi không đúng đắn, trái pháp luật, vi phạm nội quy trong bảo vệ cơ quan và doanh nghiệp.
• Có khả năng thảo luận, đưa ra những đề xuất, giải pháp để xử lý công việc một cách tối ưu nhất cho người đứng đầu.
• Thực hiện kiểm soát, quản lý người ra vào tòa nhà, cơ quan.
• Bảo vệ tài sản, hiện trường vụ việc nếu có sự cố không may xảy ra.
• Có biết về cách sơ cứu nạn nhân, ngăn chặn, giữa được người có hành vi phạm tội và báo cáo với cơ quan Công an gần nhất.
• Học và nắm vững các phương án bảo vệ tòa nhà về quy định PCCC của cơ quan có thẩm quyền.
• Khả năng phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân viên với nhau, giữa các bộ phận Công an nơi tòa nhà được xây dựng.
• Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khả năng quan sát tốt và đưa ra những biện pháp xử lý kịp thời.

Xây dựng phương án cho từng vị trí

Bảo vệ tòa nhà có nhiều vị trí khác nhau, ở mỗi vị trí sẽ thực hiện nhiệm vụ khác nhau để sao đó đảm bảo tòa nhà hoạt động an toàn, trật tự và chuyên nghiệp nhất. Cùng tìm hiểu về các phương pháp bảo vệ tòa nhà cho từng vị trí công việc ngay dưới đây.

Nhân viên bảo vệ tại cổng chính

• Nhân viên bảo vệ tòa nhà ở cổng chính sẽ chịu trách nhiệm không cho những người không có phận sự vào. Giám sát người ra vào tòa nhà, phát hiện các đối tượng có biểu hiện nghi vấn trà trộn vào toà nhà với mục đích trộm cắp, phá hoại…để kết hợp với các vị trí chủ động theo dõi.
• Họ sẽ hướng dẫn các phương tiện giao thông về các loại giấy tờ, thẻ xe để được vào bên trong tòa nhà. Còn những xe không có thì chỉ được đậu bên ngoài.
• Thực hiện phối hợp làm việc, giữ vững liên lạc với các bộ phận khác để bảo vệ tòa nhà.
• Hướng dẫn quý khách ra vào cầu thang máy.
• Kiểm tra các tầng lầu, vị trí lắp đặt camera, hệ thống báo cháy và quản lý thang máy.

Nhân viên bảo vệ đại sảnh

Trong phương án bảo vệ tòa nhà, nhân viên bảo vệ cho đại sảnh sẽ thực hiện những công việc như sau:

• Thực hiện công việc ghi chép thông tin đăng ký của khách ra vào tòa nhà vào trong sổ của văn phòng.
• Kiểm soát các loại chìa khóa.Ghi chép sổ của văn phòng
• Nhân viên bảo vệ đại sảnh sẽ trực tiếp nhận và phản hồi các cuộc điện thoại gọi đến và đi của tòa nhà.
• Nhận thư từ bưu phẩm từ nhân viên bưu điện phải chuyển ngay cho bộ phận tiếp tân của tòa nhà.
• Luôn giữ liên lạc và hợp tác chặt chẽ với các vị trí khác tại tòa nhà.

Nhân viên bảo vệ thang máy văn phòng

Trong xây dựng các phương án bảo vệ cho từng vị trí thì bảo vệ thang máy văn phòng cũng đóng vai trò rất quan trọng. Họ sẽ là người trực tiếp đảm nhận các nhiệm vụ sau đây:

• Hướng dẫn khách, nhân viên mới đi lại giữa các tầng khác nhau và thực hiện đóng, mở thang máy.
• Giúp đỡ, hỗ trợ nhanh chóng cho các trường hợp bị kẹt trong thang máy do có sự cố không mong muốn và thông báo đến cơ quan, bộ phận chuyên môn để xử lý kịp thời và đảm bảo an toàn về con người.
• Kiểm tra thang máy thường xuyên để kịp thời phát hiện dấu hiệu hư hỏng để báo ngay cho bộ phận bảo trì, tiến hành sửa chữa tránh ùn tắc, gây ảnh hưởng đến vận hành trong tòa nhà.
• Đảm bảo giữ liên lạc với tất cả các vị trí khác trong tòa nhà để phối hợp nhịp nhàng mang đến hiệu quả công việc cao nhất.

Bảo vệ trực các tầng lầu văn phòng

Nhiệm vụ, công việc của bộ phận này được khái quát như sau:

• Kiểm tra, kiểm soát các hoạt động, vận hành của tầng lầu được phân công một cách thường xuyên.
• Nhắc nhở khách vãng lai, nhân viên thực hiện đúng theo quy định của từng lầu, nhắc nhở hút thuốc và các yêu cầu khác đúng nơi quy định.
• Giám sát để không cho những người không phận sự vào các khu vực như khu điện kỹ thuật, phòng báo cháy, phòng camera giám sát,…
• Kiểm tra hoạt động của các thiết bị trong tòa nhà theo từng tầng như hộp điều chỉnh độ lạnh ở khu vực hành lang. Chỉ được phép mở thiết bị này khi đã có sự chấp thuận của Ban quản lý tòa nhà.
• Nhắc nhở việc dọn dẹp vệ sinh, thi công, sửa chữa sao cho ít gây ra tiếng ồn nhất, để các công việc khác không bị ảnh hưởng.
• Đảm bảo giữ nguyên các tài sản, thiết bị tại hành lang tầng lầu và cả các khu vực trống.

Bảo vệ trực camera giám sát văn phòng

Việc quan sát tổng thể hoạt động, vận hành, đi lại trong, ngoài của tòa nhà sẽ do bộ phận giám sát trực camera đảm nhận. Với các nhiệm vụ cụ thể như sau:

• Theo dõi thường xuyên, liên tục hoạt động của khách hàng để kịp thời nhận ra những bất thường. Từ đó, lên kế hoạch, liên hệ với bảo vệ tòa nhà gần đó để có biện pháp xử lý nhanh chóng.
• Chủ động liên lạc qua bộ đàm đến các vị trí khác trong tòa nhà để vây bắt kẻ tình nghi, kẻ gây họa và thông báo ngay với cơ quan quản lý tòa nhà cùng với Công an gần nhất khi có các sự cố về ăn cắp, phá hoại hoặc gây mất trật tự an toàn.
• Thông qua camera, phát hiện ra các sự cố khác như cháy nổ, tai nạn để thông báo đến bộ phận khác nhằm tối ưu rủi ro.
• Giám sát, kiểm soát hoạt động an toàn trong tòa nhà, phối hợp nhịp nhàng với các cơ quan khác.

Nhiệm vụ bảo vệ nhà xe

• Kiểm tra, chứng từ và thực tế tài sản, trang thiết bị mang vào hoặc mang ra trước khi làm thủ tục đăng ký nhằm đảm bảo rằng các tài sản, trang thiết bị mang vào hoặc mang ra đều được sự chấp thuận của ban quản lý toà nhà và đảm bảo đúng số lượng chủng loại tài sản, trang thiết bị so với giấy cho phép mang hàng ra vào do ban quản lý toà nhà cấp.
• Ghi chép đầy đủ biển số xe và giờ ra vào của các loại xe.
• Sắp xếp các xe đậu đúng chỗ, ngay thẳng tránh tình trạng ùn tắc giao thông.
• Kiểm tra tình trạng xe trước khi vào bãi xe.
• Ghi vé xe khi xe đối với xe gắn máy vào bãi và kiểm tra thẻ xe quý với xe trả phí trước. Đảm bảo các thẻ xe đang trong thời hạn sử dụng theo quy định của toà nhà.
• Vé xe do Công ty bảo vệ APEC cung cấp.

Tuần tra bảo vệ Tòa nhà

Đây được xem là vị trí quan trọng trong phương án xây dựng bảo vệ an toàn, trật tự cho từng tòa nhà. Nhân viên bảo vệ sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Thực hiện công việc một cách hiệu quả thông qua việc nhắc nhở mọi người trong tòa nhà tuân thủ các nội quy trong văn phòng.
• Thường xuyên kiểm tra việc khóa cửa ra/vào tại các văn phòng, mọi khu vực trong tòa nhà.
• Thực hiện đi tuần thường xuyên.
• Kiểm tra tổng thể tòa nhà từ thang máy, nhà kho, đại sảnh, tiền sảnh, nhà vệ sinh và các vị trí khác trong tòa nhà.
• Phát hiện kịp thời các rủi ro như hỏa hoạn, kẹt thang máy, cháy nổ tại mục tiêu.
• Kiểm soát những trang thiết bị đắt và dễ mất nhất của tòa nhà.
• Thường xuyên kiểm tra các hệ thống trang thiết bị an ninh nội bộ như: hệ thống PCCC, hệ thống đèn chiếu sáng các sự cố hư hỏng để kịp thời báo cho bộ phận kỹ thuật của toà nhà tiến hành sửa chữa.
• Phải luôn luôn giữ thông tin liên lạc với đồng đội tốt nhằm đảm bảo an toàn cho tòa nhà.

Công ty dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp APEC

Bài viết trên đã thể hiện được tầm quan trọng của công việc bảo vệ tòa nhà trong cuộc sống hiện nay. Chính vì lý do đó,Công ty dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp APEC đưa ra những dịch vụ chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sự an toàn, giữ gìn trật tự và đảm bảo vận hành ổn định của tòa nhà.

Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, cùng với Ban giám đốc những cán bộ chuyên ngành có trình độ từ đại học trở lên. Sẽ là cái nôi vững chắc để đưa ra những kế hoạch về hoạt động, tuyển chọn nhân viên đúng chuẩn để đảm bảo công ty luôn có những phương án, biện pháp, dịch vụ đảm bảo an toàn cho tòa nhà.

Đến vớiCông ty dịch vụ bảo vệ APEC, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng. Chúng tôi sẽ cung cấp những nhân viên có năng lực, kinh nghiệm thực tế và chuyên môn cao để chủ động, nhanh nhẹn giải quyết các vấn đề về an ninh, an toàn trong tòa nhà trong khuôn khổ cho phép.

Thêm vào đó, chúng tôi sẽ đảm nhận nhiệm vụ duy trì trật tự, an ninh theo những quy định của Ban quản lý tòa nhà đã đưa ra.

Chúng tôi luôn làm việc tận tâm, hết lòng trong phạm vi khả năng để giảm tối đa những mất mát về tài sản vật chất và hư hại các trang thiết bị máy móc…bên trong và ngoài tòa nhà.

Khi lựa chọn APEC cùng với phương châm “ Uy tín – Chất lượng – An toàn” chắc chắn sẽ khiến cho khách hàng hài lòng về nhiều phương diện như kinh nghiệm, nhân sự, trang thiết bị, linh hoạt và nhanh chóng.