Trên thị trường hiện nay có nhiều công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ khu công nghiệp tuy nhiên không phải công ty nào cũng đào tạo bảo vệ bài bản và chuyên nghiệp. Cùng tìm hiểu những nhiệm vụ, phương án, tiêu chí để tìm ra những công ty cung cấp bảo vệ phù hợp với khu công nghiệp của Công ty dịch vụ bảo vệ APEC qua bài viết.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ khu công nghiệp
Đối với nhân viên bảo vệ thì việc chắc chắn phải có trong nhiệm vụ của mình là đảm bảo an ninh tuyệt đối khu vực cổng chính, cổng phụ, kiểm tra các phương tiện ra vào công ty. Bên cạnh đó việc ghi chép, cập nhật các chứng từ liên quan đến xuất nhập hàng hoá hay lưu lại những giấy tờ cần thiết để khi kiểm tra lại có thể sử dụng đến.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ còn là việc nhận thư từ bưu phẩm từ tay nhân viên bưu điện sau đó chuyển giao đến tay những người hoặc các bộ phận có liên quan trên thư từ đã ghi.
Trong trường hợp công ty gặp sự cố mà không có chỉ thị của cấp trên thì tuyệt đối không được cho nhân viên ra bên ngoài công ty để đề phòng những kẻ gian có thể đột nhập hoặc kẻ gian lấy cắp hàng hóa, vật tư, vật liệu tẩu tán ra bên ngoài. Khi xảy ra những sự việc không mong muốn về an ninh trong nhà máy, nhân viên bảo vệ phải tịch thu tang vật, lập biên bản và báo cáo cho người có thẩm quyền thuộc đơn vị chủ quản biết. Nếu xảy ra sự việc nghiêm trọng cần phải giữ nguyên hiện trường để phục vụ cho công tác điều tra.
Khách đến thăm quan nhà máy phải báo ngay cho người có thẩm quyền để xác thực, nếu nhận được sự cho phép thì hướng dẫn khách đến địa điểm gặp.
Kiểm tra hàng nhập xuất chính xác theo từng chủng loại, mã số, số lượng ghi trong chứng từ hoá đơn giao nhận. Kiểm tra tình trạng tem niêm phong, ổ khoá, khu vực dễ có nguy cơ đột nhập và hỏa hoạn cao. Hỗ trợ cho vị trí cổng hoặc vị trí sắp xếp khi có áp lực về công việc.
Lập biên bản các trường hợp công nhân vi phạm quy định và nội quy của nhà máy như: hút thuốc, đi xe vào nhà máy, đánh nhau, uống rượu bia, hành hung người trong công ty
Công việc này cũng đảm nhiệm công việc giám sát tình hình an ninh khu vực văn phòng vào ban đêm khi hết giờ hành chính, đi tuần tra quan sát hệ thống cửa văn phòng xem có dấu hiệu cạy phá đột nhập từ bên ngoài hay không. Không cho phép người lạ ra vào trong khu vực công ty trong và kể cả ngoài giờ làm việc khi không có sự cho phép của cấp trên.
Các tiêu chuẩn đối với lực lượng bảo vệ
Lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp phải được đào tạo bởi bởi lớp đào tạo và giải quyết các sự cố trong bảo vệ khu công nghiệp.
Sau khi học xong lớp đào tạo nghiệp vụ thì bảo vệ khu công nghiệp phải biết sử dụng các công cụ chuyên dụng như: Súng ngắn, dùi cui điện, gậy sáng điều phối xe… để điều phối công việc hay sử dụng súng, dùi cui trong trường hợp cần thiết.
Phải được trang bị về đồng phục cho nhân viên bao gồm: Quần áo, nón, giày, cầu vai, cà vạt … Để đảm bảo tính đồng nhất và tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Nhân viên bảo vệ khu công nghiệp được trang bị các công cụ chuyên dụng như: Bộ đàm, đèn pin chiếu tầm xa, còi, máy rà kim loại, ô dù, sổ sách, công cụ hỗ trợ khác để đảm bảo xử lý kịp thời các tình huống khẩn cấp…
Bên cạnh đó, thái độ làm việc cũng là yếu tố tạo thiện cảm cho khách hàng. Bảo vệ luôn thể hiện thái độ vui vẻ, lịch sự, thể hiện tính chuyên nghiệp cao trong công tác nghiệp vụ. Bàn giao nhiệm vụ rõ ràng trước khi ra khỏi khu vực làm việc hay luôn có tinh thần chuẩn bị phòng chống và phát hiện kịp thời các hiện tượng cháy nổ để xử lý ngay đồng thời thông báo cho các cơ quan có chức năng phối hợp giải quyết kịp thời.
Đặc biệt, một đội ngũ nhân viên bảo vệ khu công nghiệp có tinh thần trách nhiệm và kỷ luật cao, thành thạo các kỹ năng nghiệp vụ cần thiết: võ thuật, sử dụng các thiết bị phòng cháy chữa cháy, giám sát camera, các thiết bị điện… luôn được đánh giá cao bởi những khách hàng và những người sử dụng dịch vụ.
Phương án bảo vệ khu công nghiệp
Tùy thuộc vào việc đào tạo và phương án bảo vệ mà mỗi công ty bảo vệ, mỗi khu công nghiệp sẽ có những phương án bảo vệ khác nhau. Nhưng tất cả những phương án bảo vệ khu công nghiệp đều mang những nét cơ bản sau:
– Đảm bảo giữ gìn an ninh, trật tự khu vực khu công nghiệp đồng thời phối hợp với lực lượng tuần tra, hệ thống báo động và camera giám sát.
– Phòng chống, ngăn chặn các đối tượng xấu trà trộn, lợi dụng công việc trong khu công nghiệp nhằm mục đích xấu, phát tán sản phẩm, thông tin trong khu công nghiệp ra bên ngoài.
– Điều phối các hoạt động giao thông, xuất nhập hàng hóa ra vào khu công nghiệp.
– Đảm bảo làm việc 24/24 cho khu công nghiệp để giữ an ninh trật tự khu công nghiệp tối đa nhất có thể.
– Xây dựng kế hoạch làm việc, giám sát, phân công cụ thể và bảo vệ chặt chẽ những khu vực trọng yếu.
– Luôn có đội ngũ nhân viên bảo vệ tuần tra vào các thời gian thích hợp, đảm bảo khu công nghiệp luôn an toàn ở bất kỳ thời điểm nào.
– Luôn có biện pháp dự phòng và đội dự phòng, sẵn sàng ứng phó và xử lý trong các tình huống khẩn cấp nhất.